Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
2. Điều Kiện Đổi Trả:
Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc không đúng mẫu mã đã đặt hàng.
3. Quy Trình Đổi Trả:
Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua 0906909.135 | ftechpro4you@gmail.com để thông báo về việc đổi trả.
Bước 2: Gửi sản phẩm trở lại địa chỉ: 105/50/14 Thạnh Lộc 37, P. Thạnh Lộc , Q.12 cùng với hóa đơn mua hàng và mô tả lỗi hoặc sản phẩm không đúng.
Bước 3: Sau khi nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo kết quả đổi trả cho khách hàng trong vòng 5-7ngày làm việc.
4. Phí Vận Chuyển:
Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng sản phẩm.
5. Hoàn Tiền:
Nếu sản phẩm không thể được đổi hoặc thay thế, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc sau khi xác nhận sản phẩm đủ điều kiện đổi trả.
6. Liên Hệ:
Để biết thêm chi tiết hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
